Italtel fortalece SOC centralizado 24/7 com Polywall

Entregando uma solução de monitoramento em tempo real escalável com simplicidade e facilidade

A Italtel é uma empresa multinacional italiana líder em TI, especializada em soluções de telecomunicações e redes, com escritórios e centros de P&D na Itália e no exterior. Atende setores como telecomunicações, administração pública, saúde e bancos. Com mais de 1.000 funcionários, a Italtel fornece serviços digitais e gerencia operações de rede para seus clientes em ambientes distribuídos.

Implementação de um Centro de Monitoramento de Rede e Segurança 24/7 para os serviços que a Italtel fornece aos seus clientes.

O projeto visava estabelecer um Security Operations Center (SOC) centralizado para monitoramento em tempo real e gerenciamento avançado de ativos digitais e ambiente Microsoft 365, garantindo supervisão de rede ininterrupta e resposta rápida a incidentes em todos os locais.

Cliente

Projeto

Objetivo do Projeto

Para monitorar efetivamente os serviços digitais dos clientes e garantir operações de TI ininterruptas, a Italtel precisava de uma sala de controle moderna e centralizada.

Os principais requisitos incluíam:

Para atingir esses objetivos, a Italtel implantou uma sala de controle com um video wall de LED de alta resolução, o software de video wall Polywall e hardware de processamento – tudo integrado perfeitamente ao ambiente de TI existente da Italtel.

Histórico do Projeto

Rastreamento contínuo e visualização do desempenho do serviço em todas as redes de clientes.

Uma solução que evita a complexidade dos sistemas AV tradicionais (ex: HDBT ou extensores de vídeo IP).

Uma plataforma adaptável a necessidades futuras sem grandes mudanças na infraestrutura.

Monitoramento de Serviço 24/7 em Tempo Real

Simplicidade de Infraestrutura

Escalabilidade e Flexibilidade

A Italtel e seu parceiro de implementação, Videoworks S.p.A., desenvolveram uma solução de sala de controle turnkey com um video wall de LED de alta resolução e um sistema de gerenciamento de conteúdo centralizado baseado em Polywall. A Videoworks S.p.A. cuidou da configuração e instalação do sistema, garantindo uma implantação tranquila. A solução ajudou a eliminar setups de AV complexos, reduzindo o tempo de instalação e a carga técnica.

Impulsionada pela plataforma de software de sala de controle Polywall, a solução oferece:

Visualização em tempo real de dados de serviço de múltiplas fontes,
Controle de layout do video wall,
Interfaces de operador amigáveis e fluxos de trabalho eficientes,
Monitoramento 24/7 de processos críticos de TI,
Supervisão de serviço aprimorada e controle operacional,
Escalabilidade à prova de futuro.

Software de gerenciamento de video wall Polywall
Video wall LED: 360×168 cm (138”)
30 módulos LED internos CWF P1.25 (600×337,5 mm)
Processador de vídeo Hikvision DS-D42C16-H
Uma estação de trabalho de operador baseada em Windows

Solução

Características Técnicas

“

A plataforma da Polywall entregou flexibilidade, qualidade e suporte inigualáveis, tornando-se a espinha dorsal do SOC da Italtel. Recomendamos fortemente para implementações de salas de controle modernas.

Videoworks S.p.A.

O lançamento do SOC avançou significativamente a segurança de rede da Italtel, melhorando a gestão de ameaças e a resiliência global de TI em todas as localidades.

Principais resultados:

Supervisão de Rede 24/7: Monitoramento contínuo da rede corporativa e contas do Microsoft 365.
Resposta Rápida a Incidentes: Identificação proativa de vulnerabilidades e resposta imediata a incidentes.
Detecção Inteligente de Ameaças: IA e machine learning para detecção de anomalias e ameaças.

A tecnologia flexível do Polywall ajudou a Italtel a modernizar suas operações de TI e aumentar a eficiência.