Mejora de la toma de decisiones en tiempo real en el Centro de Situación del Gobierno de Santiago de Surco con Polywall

La Municipalidad de Santiago de Surco en Lima, Perú, es un distrito urbano prominente con un área extensa y una población heterogénea (420,000 personas). Está comprometida a brindar servicios públicos efectivos, garantizando la seguridad comunitaria y fomentando el desarrollo urbano sostenible para sus residentes.

Mejora del Centro de Situación del Gobierno en Santiago de Surco

Con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa del Centro de Situación del Gobierno de Santiago de Surco, el proyecto ayudó a optimizar la interacción de los operadores con la infraestructura de video wall existente. La nueva solución de video wall facilitó el monitoreo en tiempo real y la toma de decisiones rápidas y fundamentadas, mientras que un programa de capacitación ágil y adaptable aseguró que todos los operadores autorizados pudieran aprovechar al máximo las capacidades del sistema.

El gobierno de Santiago de Surco, un distrito destacado de Lima, Perú, buscaba mejorar su toma de decisiones en tiempo real mediante la modernización de su Centro de Situación local. Esta iniciativa formó parte del compromiso del equipo del distrito para mejorar la seguridad pública y la gestión urbana.

La plataforma de gestión de video wall Polywall fue seleccionada para gestionar los video walls de Santiago de Surco y optimizar los flujos de trabajo operativos dentro del centro de situación. El sistema creado por Polywall permitió un proceso de capacitación rápido y flexible, permitiendo a todos los operadores navegar por las capacidades de la plataforma de manera eficiente.

Con el apoyo de los integradores de sistemas CFBD SAC y VsaaSPeru, la implementación se completó en una semana, con el sistema totalmente operativo y todos los operadores capacitados. La solución diseñada incluyó tres video walls, permitiendo una gestión de contenido fluida y utilizando los recursos tecnológicos existentes para maximizar la funcionalidad.

Con Polywall, el Centro de Situación de Santiago de Surco logró una visión integral en todos los video walls, permitiendo una colaboración fluida entre los operadores y un mejor uso de los activos existentes para un rendimiento optimizado. El Centro de Situación ahora opera con mayor eficiencia, respaldando una toma de decisiones rápida y coordinada.