Centros de Operação para os XVIII Jogos Pan-Americanos

O Comitê de Projetos Especiais para a Preparação e Entrega dos XVIII Jogos Pan-Americanos em Lima foi responsável por organizar e executar o maior evento multiesportivo já realizado no Peru. Os Jogos Pan-Americanos, realizados a cada quatro anos, são um grande evento esportivo internacional com esportes de verão, no qual milhares de atletas das Américas competem. Como uma contraparte continental dos Jogos Olímpicos, eles servem tanto como um campeonato de prestígio quanto como um evento classificatório para as Olimpíadas. Esta edição reuniu mais de 6.000 atletas de 41 países e territórios, exigindo uma coordenação meticulosa entre locais de competição, transporte, mídia e segurança pública — onde a clareza operacional e a rapidez de resposta eram mission-critical.

Implantação de um sistema centralizado de monitoramento visual e controle para apoiar a segurança e as operações durante os Jogos Pan-Americanos.

O projeto visava fornecer ao Comitê Organizador dos Jogos Pan-Americanos uma infraestrutura visual escalável e ágil para monitoramento em tempo real, coordenação entre agências e consciência situacional rápida — essencial para a entrega segura e fluida de um evento internacional desta escala.

Gerenciar dezenas de locais, milhares de participantes e logística 24/7 exigia uma infraestrutura de comando visual em tempo real.

A equipe organizadora precisava de:

Monitoramento centralizado de CCTV, IPTV e fluxos de vídeo operacionais de todos os locais principais.

Como as salas de controle eram temporárias, o sistema precisava ser de rápida implantação, com o mínimo de cabeamento e infraestrutura.

Visibilidade total em todos os locais

Tempo mínimo de configuração

Interface de controle unificada

Uma plataforma robusta capaz de lidar com operações intensivas ininterruptamente durante todos os Jogos.

Gerenciamento contínuo de conteúdo visual em múltiplos displays, permitindo resposta rápida a incidentes e tarefas operacionais.

Confiabilidade 24 horas por dia

A solução AV foi projetada e implantada pela TELVICOM, um dos principais integradores de sistemas da região, com o software de sala de controle Polywall fornecendo a espinha dorsal de software para controle visual e distribuição de conteúdo.

Os jogos foram monitorados por meio de diversos centros de operações temporários que acompanhavam os torneios e monitoravam a segurança.

O processo operacional exigia a exibição de inúmeros feeds de vídeo em várias telas. Os feeds de vídeo vinham de diferentes fontes, como streaming de IPTV das competições esportivas, feeds de CCTV para monitorar a segurança e alguns vídeos operacionais para fins internos.

Essas transmissões de vídeo foram exibidas no Centro de Operações Principal (MOC) e no Centro de Operações TELCO em 4 video walls, 2 projetores de vídeo e 5 TVs de 49”.

A principal tarefa do projeto era minimizar o tempo de resposta de ambos os centros operacionais. Todo o conteúdo precisava ser gerenciado centralmente. O sistema deveria funcionar 24/7 e ser de fácil administração. Como a instalação era temporária para o período dos jogos, era importante para o cliente utilizar o mínimo de cabeamento.

A solução compreendeu dois ambientes principais de controle: o Centro de Operações Principal (MOC) e o Centro de Operações TELCO. Cada um contava com video walls de grande formato e telas controladas pela plataforma de software para salas de controle Polywall.

Configuração do Centro de Operações Principal:

• Dois video walls 3x3 (telas Samsung 55")
• Um video wall 3x2 (telas LG 55")
• Projetores HITACHI e EPSON
• TV Advance de 49”
• PC com software Polywall instalado

Configuração do Centro de Operações TELCO:

• Um video wall 3x2 (telas LG 49")
• Quatro TVs Advance de 49”
• PC com software Polywall

• Controle Operacional em Escala: A equipe organizadora obteve um hub visual centralizado e sempre ativo para supervisionar cada parte móvel dos Jogos.
• Decisões Rápidas e Informadas: Feeds de vídeo ao vivo de toda Lima permitiram que a equipe de operações respondesse em tempo real a interrupções ou emergências.
• Desempenho Confiável 24/7: A plataforma Polywall garantiu uma operação estável e ininterrupta durante todo o cronograma do evento.

A interface intuitiva do Polywall permitiu que os operadores gerenciassem transmissões ao vivo, reorganizassem layouts instantaneamente e reagissem rapidamente a quaisquer incidentes nos locais de competição. O Polywall ajudou a gerenciar o conteúdo em todos os dispositivos de exibição (video walls, projetores e TVs). A flexibilidade do sistema permitiu que as equipes alternassem entre o monitoramento da competição, coordenação logística e resposta a emergências — tudo dentro do mesmo ambiente. Outro fator importante foi a disponibilidade do suporte ao cliente.

Ao integrar os recursos avançados de gerenciamento de video wall do Polywall, o projeto dos Jogos Pan-Americanos destacou como ele ajuda os organizadores a realizar eventos de grande escala e alta segurança com confiança. Graças a uma infraestrutura AV adaptada ao ritmo dinâmico dos Jogos, o comitê manteve total controle situacional — mesmo sob a intensa atmosfera de atenção global.