Italtel potenzia il SOC centralizzato 24/7 con Polywall

Fornire una soluzione di monitoraggio in tempo reale scalabile con semplicità e facilità

Italtel è una primaria multinazionale italiana dell'informatica specializzata in telecomunicazioni e soluzioni di rete, con uffici e centri di ricerca e sviluppo in Italia e all'estero. Opera in settori quali telecomunicazioni, pubblica amministrazione, sanità e banche. Con oltre 1.000 dipendenti, Italtel fornisce servizi digitali e gestisce le operazioni di rete per i propri clienti in ambienti distribuiti.

Implementazione di un Centro di Monitoraggio della Rete e della Sicurezza 24/7 per i servizi che Italtel fornisce ai propri clienti.

Il progetto mirava a stabilire un Security Operations Center (SOC) centralizzato per il monitoraggio in tempo reale e la gestione avanzata degli asset digitali e dell'ambiente Microsoft 365, garantendo la supervisione della rete 24 ore su 24 e una risposta rapida agli incidenti in tutte le sedi.

Cliente

Progetto

Obiettivo del progetto

Per monitorare efficacemente i servizi digitali per i clienti e garantire operazioni IT ininterrotte, Italtel necessitava di una control room moderna e centralizzata.

I requisiti chiave includevano:

Per raggiungere questi obiettivi, Italtel ha implementato una control room con un video wall LED ad alta risoluzione, il software Polywall e l'hardware di elaborazione – il tutto perfettamente integrato nell'ambiente IT esistente di Italtel.

Background del progetto

Monitoraggio e visualizzazione continui delle prestazioni del servizio su tutte le reti dei clienti.

Una soluzione che evita la complessità dei sistemi AV tradizionali (es. HDBT o estensori video IP).

Una piattaforma adattabile alle esigenze future senza grandi modifiche all'infrastruttura.

Monitoraggio dei servizi in tempo reale 24/7

Semplicità dell'infrastruttura

Scalabilità e flessibilità

Italtel e il suo partner di implementazione, Videoworks S.p.A., hanno sviluppato una soluzione per control room chiavi in mano dotata di un video wall LED ad alta risoluzione e di un sistema di gestione dei contenuti centralizzato basato su Polywall. Videoworks S.p.A. ha curato la configurazione e l'installazione del sistema, garantendo un deployment fluido. La soluzione ha contribuito a eliminare configurazioni AV complesse, riducendo i tempi di installazione e il sovraccarico tecnico.

Alimentata dalla piattaforma software per control room Polywall, la soluzione offre:

Visualizzazione in tempo reale dei dati di servizio da più fonti,
Controllo del layout del video wall,
Interfacce operatore intuitive e workflow efficienti,
Monitoraggio 24/7 dei processi IT critici,
Supervisione dei servizi e controllo operativo potenziati,
Scalabilità a prova di futuro.

Software di video wall management Polywall
Video wall LED: 360×168 cm (138”)
30 moduli LED indoor CWF P1.25 (600×337.5 mm)
Processore video Hikvision DS-D42C16-H
Una workstation operatore basata su Windows

Soluzione

Caratteristiche Tecniche

“

La piattaforma Polywall ha offerto flessibilità, qualità e supporto senza pari, diventando la spina dorsale del SOC di Italtel. La raccomandiamo vivamente per le moderne installazioni di control room.

Videoworks S.p.A.

Il lancio del SOC ha fatto progredire significativamente la sicurezza di rete di Italtel, migliorando la gestione delle minacce e la resilienza IT globale in tutte le sedi.

Risultati chiave:

Supervisione della rete 24/7: Monitoraggio continuo della rete aziendale e degli account Microsoft 365.
Risposta rapida agli incidenti: Identificazione proattiva delle vulnerabilità e risposta immediata agli incidenti.
Rilevamento intelligente delle minacce: AI e machine learning per il rilevamento di anomalie e minacce.

La tecnologia flessibile di Polywall ha aiutato Italtel a modernizzare le proprie operazioni IT e a incrementare l'efficienza.