Ein KPI Center ist eine Art von Umgebung, die sich im Zuge der digitalen Transformation entwickelt hat und immer häufiger zum Einsatz kommt.
Organisationen mit komplexen Fertigungszyklen, Logistiknetzwerken mit vielen Partnern und weit verzweigten Strukturen haben begonnen, diese Räume zu errichten, um die gesamte Geschäftsleistung zu überwachen.
Typischerweise verfügen solche Räume über mehrere größere Videowände, die gleichzeitig eine Vielzahl von Quellen anzeigen: ein erweitertes Set an Dashboards aus ERP-Systemen, Business-Intelligence-Tools, GIS-Systemen, Dokumente mit Berichten, Videos und spezielle TV-Kanäle mit Börseninformationen.
Es ist üblich, solche Räume für Vorstandssitzungen, Besuche von VIP-Kunden und andere repräsentative Aktivitäten zu nutzen.