Wir unterstützen unsere Partner in allen Projektphasen, um ein Höchstmaß an Innovation zu gewährleisten
Wir stellen unseren Partnern Sales- & Marketing-Unterlagen zur Verfügung, organisieren Co-Marketing-Events, führen Webinare für Software-Ingenieure und Vertriebsteams durch, unterstützen bei Ausschreibungsspezifikationen usw.
Unsere Experten bieten Live-Beratungen für Sie und Ihre Kunden an, um bei der Planung von Kontrollraum- und Videowand-Projekten zu unterstützen. Wir führen Online-Demos von Polywall durch, helfen bei Projektdiagrammen sowie Hardware-Empfehlungen, stellen kostenlose Testlizenzen für einen POC beim Kunden vor Ort bereit und bieten technische Online-Unterstützung während des POC.
Pre-Sale
Wir registrieren Projekte für einen spezifischen Partner (*), stellen MAFs (Manufacturer Authorization Forms) aus, erstellen Projektangebote, unterstützen bei der Dokumentation und der lokalen Rechnungsstellung (über den Distributor).
Verhandlungen
Das Polywall-Entwicklerteam steht bereit, um bei komplexen Fällen zu unterstützen. Unsere Software-Ingenieure helfen bei softwarebezogenen Problemen und bei der Integration von Polywall in die Umgebung des Kunden. Personalschulungen und Inbetriebnahmen (durch den Distributor) sind ebenfalls möglich.
Lieferung
Unser Software-Engineering-Team bietet technischen Support und informiert Kunden über Produkt-Updates.
After-Sales-Support